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CFADDA S.r.l. a Socio Unico
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Attività delegate a: CONBRICO SOC. CONS. A R.L. (società di servizi del “Gruppo CFADDA”) che agisce in qualità di Responsabile del Trattamento nominato da CFADDA S.r.l. ai sensi dell’Art. 28 GDPR, per la gestione delle attività delegate.
Responsabile del Trattamento: CONBRICO SOC. CONS. A R.L.
Referente interno (CONBRICO): Direttore dell’Ufficio Risorse Umane e Processi Aziendali di CONBRICO SOC. CONS. A R.L.
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Esecuzione del contratto e comunicazioni di servizio
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Recensioni e customer feedback (Feedaty)
Dopo l’acquisto, l’indirizzo email può essere utilizzato per l’invio di una richiesta di recensione tramite la piattaforma Feedaty.
Social media
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I Dati Personali sono trattati per le seguenti finalità, sulla base delle condizioni di liceità previste dall’Art. 6 GDPR:
| Finalità del Trattamento | Esempi di Trattamenti | Base Giuridica (Art. 6 GDPR) | Periodo di Conservazione Indicativo |
| A. Esecuzione di Contratti di Vendita e Fornitura di Servizi | Registrazione account, gestione carrello, pagamento ordini, consegna prodotti, assistenza post-vendita (resi, garanzie), invio di comunicazioni email di servizio connesse all’account e all’ordine (es. email di welcome/registrazione, conferma ordine, ordine pronto per il ritiro). | Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6(1)(b) GDPR). | 10 anni dalla cessazione del contratto, per adempiere agli obblighi di legge connessi. |
| B. Adempimento di Obblighi Legali | Fatturazione, conservazione documenti contabili, adempimenti fiscali e amministrativi. | Obbligo legale (art. 6(1)(c) GDPR). | 10 anni come previsto dalla normativa civile e fiscale italiana. |
| C. Sicurezza e Prevenzione Frodi | Monitoraggio tecnico, log di accesso, controlli antifrode su transazioni. | Legittimo interesse del Titolare (art. 6(1)(f) GDPR), consistente nella tutela del patrimonio aziendale e dei clienti da attacchi e frodi informatiche. | Fino a 6 mesi (log tecnici); fino a 10 anni in caso di contenzioso o indagine specifica. |
| D. Funzionamento Tecnico e Ottimizzazione del Sito | Gestione della sessione utente, salvataggio delle preferenze tecniche (es. lingua), debug del sito. | Legittimo interesse del Titolare (art. 6(1)(f) GDPR), necessario per l'erogazione efficiente e corretta del servizio web. | Per la durata della sessione di navigazione. |
| E. Marketing Tradizionale e Newsletter | Invio di comunicazioni promozionali e newsletter via email, SMS o altri canali (anche tramite piattaforme di email automation). | Consenso (art. 6(1)(a) GDPR) liberamente prestato e revocabile in qualsiasi momento. | Fino alla revoca del consenso o per un periodo massimo di 24 mesi dall'ultimo contatto intercorso con l'utente. |
| F. Profilazione e Marketing Personalizzato | Analisi degli acquisti e della navigazione per l'invio di offerte personalizzate (anche tramite strumenti di tracciamento non tecnici). | Consenso (art. 6(1)(a) GDPR) liberamente prestato e revocabile in qualsiasi momento. | Fino alla revoca del consenso o per un periodo massimo di 12 mesi dalla registrazione/interazione. |
| G. Recensioni e Customer Feedback (Feedaty) | Invio di richieste di recensione post-acquisto tramite la piattaforma Feedaty e gestione dei relativi feedback. | Legittimo interesse del Titolare (art. 6(1)(f) GDPR), consistente nel miglioramento dei prodotti/servizi e nella misurazione della soddisfazione della clientela. | 12 mesi dall’evasione/chiusura dell’ordine. |
I Dati potranno essere comunicati a:
L’elenco completo è disponibile su richiesta scritta al Titolare.
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L’Utente può richiedere copia delle garanzie appropriate scrivendo al Titolare.
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Decorso tale termine, i Dati saranno cancellati o anonimizzati.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate (Art. 32 GDPR), anche mediante (a titolo esemplificativo):
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